Как Сеодроид помогает контролировать показы по синонимам в Яндекс.Директе — инструкция

Показы по синонимам появились в Яндекс.Директе в 2016 году. А учитывая, что возможностей контролировать запросы, по которым идут показы, становится все меньше, надеяться на отключение этой функции не приходится. Поэтому мы в Сеодроиде разработали инструменты, которые помогают контролировать процент показов по синонимам и анализировать такие запросы:

• сводные отчеты, чтобы контролировать уровень показов по синонимам в аккаунтах и кампаниях;
• процент показов по синонимам на уровне фраз, чтоб понимать, с какими фразами нужно работать в первую очередь.

В статье кратко вспомним, что такое показы по синонимам, и расскажем, как контролировать их с помощью Сеодроида.

Кратко о показах по синонимам в Яндекс.Директе

Недавно мы уже рассказывали, как работают показы по синонимам и какой алгоритм помогает извлекать из них пользу и не тратить бюджет впустую. Поэтому здесь кратко вспомним основные факты.

Для тех, кто еще не читал, вот статья о синонимах.

Показы по синонимам — это технология, которая позволяет показывать объявления не только по запросам, явно указанным в кампании, но и по синонимичным фразам.
Корректные синонимы Яндекс подбирает далеко не всегда. Поэтому показы по синонимам могут как дать больший охват заинтересованных пользователей, так и привести к напрасным расходам и ухудшению статистики. Вот несколько примеров для большего понимания:

Синоним «стеллажи в гараж» принесет целевые показы, а «стеллаж архивный на колесах» — нет

Предугадать заранее, по каким синонимам Директ покажет объявление, как-либо управлять процессом или просто отключить эту функцию не получится. Удобных инструментов для проработки синонимов в интерфейсе рекламной системы тоже нет, а в Сеодроиде — есть 😉

Читайте также: Эксперимент: как сэкономить время при анализе поисковых запросов

Как работать с синонимами в Сеодроиде

Чтобы сделать показы по синонимам более управляемыми, упростить и ускорить анализ таких запросов, мы:

• Добавили показатель показов по синонимам в отчеты на уровне аккаунтов и кампаний.
• Добавили показатель показов по синонимам на уровне фраз и сделали так, чтобы синонимичные фразы по каждой ключевой фразе собирались в отдельные таблицы.

Доля показов по синонимам в отчете Сеодроида

Чтобы держать показы под контролем, достаточно раз в месяц проходить по такому алгоритму:

Разберем каждый этап подробнее на примере.

Выявляем проблемы

Просматриваем сводный отчет по аккаунтам и ищем те, в которых процент показов по синонимам завышен.

В этом примеры доля показов по синонимам небольшая, обычно до 10–15 % — допустимая норма

Ищем «проблемные» кампании. Выявив аккаунты с проблемами, идем смотреть данные по кампаниям в сводном отчете этого уровня. Определяем, какие нужно проработать, а какие в норме.

Используем сводный отчет по кампаниям

Читайте также: Индикатор распределения фраз по объему трафика в Сеодроиде

Анализируем синонимы

На предыдущем этапе мы выявили кампании, в которых процент показов по синонимам нас не устраивает. Теперь нужно проанализировать синонимы в каждой из них.

1. Заходим в кампанию, в которой нужно проработать синонимы, выбираем вид «по словам» сортируем данные по кликам и получаем такую таблицу:

   

   Отчет по словам на уровне кампании в Сеодроиде

   Смотрим на столбец «Показы Синон.» Нас интересуют весомые слова по трафику, которые приносят больше всего синонимов.

2. Найдя ключевую фразу, которую нужно скорректировать, нажимаем на процент показов по синонимам и видим поисковые запросы инициированные синонимами:

   

   Синонимы, которые система подобрала для фразы «электростанции с автозапуском»

3. Отсекаем показы по нерелевантным синонимам. Нужно понять, какие слова из ключевой фразы Директ игнорирует или меняет. В примере мы проверяем ключевое слово «электростанции с автозапуском». Директ меняет слово «электростанции» на свое усмотрение, и пользователи видят не самое релевантное объявление.Чтобы остановить такие показы, нужно зафиксировать слово «электростанции» оператором «!».
   Аналогично анализируем остальные запросы с весомой долей показов по синонимам.

   

   Информацию по изменениям удобно собирать в блокнот или другой редактор, чтобы потом внести правки в коммандере

   Необязательно фиксировать только одно слово. Если нужно, вы можете зафиксировать и 2–3, а то и всю фразу.

   В похожих запросах Директ часто игнорирует одно и то же слово или фразу.mark

   

   В таком случае будет оправдано зафиксировать эту фразу во всех запросах, не анализируя каждый подробно, чтобы сэкономить время.

4. Помним, что синонимы могут быть и полезными, поэтому в отдельный список собираем целевые фразы, которые встречаются чаще всего. Ориентируемся на показы — кликов могло быть мало или не быть вовсе, потому что объявление выглядело нерелевантным. Лучше собирать все слова, даже если кажется, что они уже точно есть в кампании. Проще потом проверить и удалить, чем случайно отсечь частотный целевой запрос.

5. Параллельно можно собрать список минус-фраз. В нашем примере фраза «автозапуск генератора» — нецелевая, ее минусуем.

Вносим изменения в кампании

Закончив прорабатывать запросы в кампании, идем в Директ.Коммандер и вносим изменения.

1. Фиксируем словоформы. Важно помнить, что оператор «!» фиксирует словоформу, а значит мы должны добавить все возможные полезные варианты словоформ — фраз в разных родах, падежах, числах.Например, для запроса «дизель генераторные электростанции» мы фиксируем слово «генераторные» и добавляем запросы:
   • дизель !генераторные электростанции;
   • дизель !генераторная электростанции;
   • дизель !генераторную электростанции.

   Если во фразе мы фиксируем 2 слова, и нужно прописать словоформы для обоих, рекомендую сначала прописать возможные варианты одного слова (1), а потом копировать весь этот список и менять второе (2 и 3).

   

   Часто список приходится копировать по два—три раза

2. Проверяем слова, что собрали в список на добавление, чтобы там не было запросов, которые уже есть в кампании.

3. Если выявили минус-слова, добавляем и их тоже.

4. Делаем кросс-минусовку.

5. Отправляем все изменения в аккаунт.

На этом все. Если у вас на ведении много кампаний, второй и третий этап нужно повторить для каждой. Придется потратить время, но это все равно быстрее и эффективнее, чем отлавливать нерелевантные синонимы в интерфейсе Директа.mark

Что нужно запомнить?

1. Показы по синонимам — это технология, которая работает сама по себе. Как либо повлиять на результат или отключить функцию невозможно.
2. Синонимы, которые автоматически подбирает Директ к ключевым фразам, могут быть как целевыми, так и совсем нерелевантными.
3. И с теми, и с другими надо работать. «Плохие» — отсекать, фиксируя словоформу и добавляя минус-слова, полезные — вносить в кампанию, подбирая релевантные объявления и целевые страницы.
4. В отчетах Сеодроида на уровне аккаунтов, кампаний и ключевых слов отображается процент показов по синонимам, чтобы можно было быстро выявить те, которые нуждаются в анализе и корректировке.
5. Синонимы к каждому запросу, по которым идут показы, можно открыть в отдельном отчете и проработать:
   • Отобрать слова и словосочетания, которые нужно зафиксировать.
   • Составить список запросов, которые нужно внести в кампанию.
   • Выявить новые минус-слова.
6. Все правки удобно собирать в отдельный файл, чтобы потом внести в кампанию и ничего не забыть.
7. Плановый детальные анализ синонимов достаточно проводить раз в месяц, но посматривать на долю показов по ним в сводных отчетах по аккаунтам и кампаниям стоит каждый день. Чтобы вовремя заметить резкий всплеск и почистить запросы.