Блог Seodroid

Раньше мы делали отчеты для клиентов в Google Docs — вставляли скриншоты из систем статистики в документ, поясняли текстом. Это было не очень наглядно и отнимало много времени — до 5 часов в месяц на один отчет по одному проекту.

С помощью Google Data Studio сократили время подготовки отчетов и сделали их более удобными и наглядными. Делимся шаблоном и инструкцией с вами — забирайте, внедряйте и экономьте время.

Страница отчета по кампаниям «Google Ads»

Подробная инструкция по созданию и работе с шаблоном — в нашей статье для SeoNews. Сам шаблон отправим на email — оставьте его в форме ниже. Письмо с шаблоном придет в течение нескольких минут.

Чем удобен шаблон в Google Data Studio

• Экономит время — адаптируйте под себя, а потом просто копируйте и подключайте источники данных для конкретного проекта.
• Обновляется автоматически — дайте клиенту доступ по ссылке для просмотра, чтобы у него всегда была актуальная информация.
• Легко воспринимается — графики и диаграммы наглядно показывают динамику трафика и расходов, результативность кампаний и площадок, структуру аудитории.
• Интерактивный — клиент может выставить интересующие даты или отфильтровать данные по типу устройства и другим параметрам.
• Кастомизируется — внешне отчет можно оформить так, как вам нравится — использовать брендовые цвета и шрифты, добавить логотип.

Что есть в шаблоне

Шаблон отчета состоит из 12 страниц:

• «В целом по сайту» — сводка ключевых показателей по всем источникам трафика.
• «По месяцам и неделям» — ключевые показатели в разрезе месяцев и недель, только рекламный трафик.
• «По кампаниям Яндекс.Директ» — показатели рекламного трафика в разрезе кампаний отдельно для поиска, РСЯ и баннеров на поиске.
• «По фразам Яндекс.Директ» — показатели рекламы в Директе в разрезе ключей, отдельно для поиска и РСЯ.
• «По кампаниям Google Реклама» — показатели рекламы в Google в разрезе кампаний.
• «По фразам Google Реклама» — результаты в разрезе ключевых запросов.
• «По регионам» — общие показатели рекламного трафика с Яндекса и Google в разрезе регионов.
• «По полу и возрасту» — тоже самое в разрезе пола и возраста.
• «По типу устройства» — ключевые показатели отдельно для ПК, смартфонов и планшетов.
• «По дню недели и часу суток» — результативаность рекламы в разные дни и время.
• «Рекомендации» — выводы и предложения по повышению эффективности рекламы.

На каждой странице — оптимальный, на наш взгляд, набор таблиц и дашбордов, который показывает, как обстоят дела с рекламой. Шаблон редактируется, поэтому вы всегда сможете удалить лишние или добавить свои страницы и элементы.

Как использовать шаблон

Чтобы на основе нашего шаблона сделать свой отчет, нужно пройти 3 шага:

1. Подготовить источники данных, которые вы хотите отобразить в отчете.
2. Скопировать шаблон и подключить свои данные.
3. Настроить отчет под себя и проверить корректность дашбордов.

Расскажем о каждом этапе подробнее.

Подготовьте источники данных

В нашем шаблоне используется два источника данных — представление Google Analytics и Google Таблицы с комментариями.

Подключаем Google Analytics

На главной странице GDS выбираем пункт меню «Источники данных».

Подключаем источники данных
Нажимаем кнопку «+» в правом нижнем углу.

В открывшемся окне кликаем коннектор Google Аналитики.

Затем выбираем представление, данные из которого будем использовать в отчете, и нажимаем кнопку «Связать» в правом верхнем углу.

Подключаем нужное представление Google Analytics

Чтобы все дашборды отчета отображались корректно, в Google Analytics должны быть настроены вычисляемые показатели: «Лиды» и «Стоимость с НДС». Подробная инструкция: «Как настроить вычисляемые показатели».

Создаем вычисляемые поля в Google Data Studio

Для корректной работы отчета нужно создать несколько вычисляемых полей в GDS. Для каждого поля нажимаем «Добавить поле» в правом верхнем углу.

Добавляем новое поле в представление Google Analytics
По клику откроется форма создания нового поля. Заполняем «Название» (1), «Идентификатор» (2) и пишем формулу (3). Затем кликаем «Сохранить» в правом нижнем углу (4) и «Все поля» в левом верхнем (5). Если нужно создать несколько вычисляемых полей, повторяем процесс.

Если в формуле используются существующие поля, их названия можно не вводить — найти в левой колонке и добавить в формулу одним кликом
В нашем шаблоне пять вычисляемых полей. Приводим формулы, названия полей и идентификаторы, которые используем в шаблоне. Просто скопируйте их в форму и сохраните.

1. Источник трафика

Название поля: Источник трафика

Идентификатор поля: calc_source

Формула:

CASE WHEN (Источник или канал = «yandex / cpc») THEN «Яндекс.Директ» WHEN (Источник или канал = «google / cpc») THEN «Google Реклама» WHEN (Источник или канал = «market.yandex.ru / cpc») THEN «Яндекс.Маркет» WHEN (Источник или канал = «google / organic») THEN «Google Поиск» WHEN (Источник или канал = «yandex.ru / referral») THEN «Яндекс.Поиск» WHEN (Источник или канал = «yandex / organic») THEN «Яндекс.Поиск» WHEN (Источник или канал = «(direct) / (none)») THEN «Прямой трафик» WHEN (Источник или канал = «go.mail.ru / referral») THEN «Поиск Mail.ru» ELSE «Прочие источники» END

Чтобы выделить какие-то другие источники, добавляем конструкцию WHEN/THEN по аналогии.

2. Конверсия в лид

Название поля: Конверсия в лид

Идентификатор поля: calc_CR

Формула:

Лиды / Пользователи

Находим это поле в общем списке и меняем ему тип на «Процент».

Так же можно изменить тип для любого поля — стандартного или вычисляемого

3. Стоимость лида*

Название поля: Стоимость лида*

Идентификатор поля: calc_CPL

Формула:

Стоимость с НДС / Лиды

Находим это поле в общем списке и меняем ему тип на «Валюта» → «Российский рубль».

При необходимости можно выбрать любую другую валюту

4. Пол по-русски

Название поля: Пол по-русски

Идентификатор поля: calc_gender

Формула:

CASE WHEN Пол = «male» THEN «Мужчины» WHEN Пол = «female» THEN «Женщины» END

5. Тип устройства по-русски

Название поля: Тип устройства по-русски

Идентификатор поля: calc_device

Формула:

CASE WHEN Тип устройства = «desktop» THEN «Компьютеры» WHEN Тип устройства = «mobile» THEN «Телефоны» WHEN Тип устройства = «tablet» THEN «Планшеты» END

Когда все вычисляемые поля добавлены, переходим на главную страницу Google Data Studio, кликаем «Источники данных» и видим, что наш новый источник появился в списке.

Можно его сразу переименовать, чтобы потом не запутаться

Подключаем Google Таблицы

В таблице, которую мы используем для отображения комментариев в отчетах GDS, четыре столбца: «Дата», «Комментарий», «Страница», «Название страницы». Чтобы комментарии корректно подтягивались в отчет, рекомендуем сделать свою таблицу по такому же принципу.

Или просто скопируйте и отредактируйте наш шаблон таблицы

Этот источник данных подключается также, как и Google Analytics:

1. Заходим на главную страницу «Студии данных».
2. Кликаем кнопку «+» в правом нижнем углу.
3. В открывшемся окне выбираем коннектор Google Таблиц.

4. Находим нужную таблицу и нажимаем «Связать».

При необходимости нужную таблицу можно подключить по URL
Вновь откройте раздел «Источники данных» на главной странице GDS, чтобы убедиться, что источник появился в списке.

Теперь можно переходить к работе с шаблоном.

Скопируйте шаблон

1. Оставьте email и дождитесь письма.
2. Перейдите по ссылке и скопируйте шаблон. Нажмите «Создать копию».

Копируем шаблон отчета
В качестве новых источников данных выбираем ранее созданные и нажимаем «Копировать отчёт».

3. Переименуйте отчет, чтобы не потерять его и не запутаться.

Настройте отчет и проверьте корректность дашбордов

1. На странице «Рекламный трафик. По полу и возрасту» подберите размерность гистограмм в зависимости от трафика и конверсии конкретного проекта.

Укажите максимальное значение оси Y по обеим сторонам. Если этого не сделать, график может отображаться слишком мелко или крупно, и с ним будет неудобно работать

У обеих гистограмм размерность должна быть одинаковая.

2. На странице «Рекламный трафик. По дню недели и часу суток» настройте фильтры в соответствии с расписанием рекламных кампаний или удалите их, если реклама показывается 24/7.

Чтобы открыть этот раздел, выберите пункт меню «Ресурс» → «Настроить фильтры»

3. У разных клиентов может быть разная UTM-разметка, поэтому обязательно проверьте соответствие всех данных «Google Аналитике», корректность расчета вычисляемых полей и работы фильтров.
4. Если в отчете чего-то не хватает или, наоборот, есть лишние для вашего проекта элементы, добавьте или удалите их. Также вы всегда можете изменить внешний вид элементов. Если раньше никогда не работали с GDS, поможет наша подробная инструкция.

Вот и все. Теперь можно отправлять отчет клиенту — открыть доступ по ссылке, настроить регулярную рассылку по email или скачать в PDF и отправить почтой, в Skype, Telegram и т. д.

Если что-то не получится или будут вопросы — задавайте в комментариях, обязательно ответим.