mark

Раньше мы делали отчеты для клиентов в Google Docs — вставляли скриншоты из систем статистики в документ, поясняли текстом. Это было не очень наглядно и отнимало много времени — до 5 часов в месяц на один отчет по одному проекту.

С помощью Google Data Studio сократили время подготовки отчетов и сделали их более удобными и наглядными. Делимся шаблоном и инструкцией с вами — забирайте, внедряйте и экономьте время.


Страница отчета по кампаниям «Google Ads»

Подробная инструкция по созданию и работе с шаблоном — в нашей статье для SeoNews. Сам шаблон отправим на email — оставьте его в форме ниже. Письмо с шаблоном придет в течение нескольких минут.

Чем удобен шаблон в Google Data Studio

  • Экономит время — адаптируйте под себя, а потом просто копируйте и подключайте источники данных для конкретного проекта.
  • Обновляется автоматически — дайте клиенту доступ по ссылке для просмотра, чтобы у него всегда была актуальная информация.
  • Легко воспринимается — графики и диаграммы наглядно показывают динамику трафика и расходов, результативность кампаний и площадок, структуру аудитории.
  • Интерактивный — клиент может выставить интересующие даты или отфильтровать данные по типу устройства и другим параметрам.
  • Кастомизируется — внешне отчет можно оформить так, как вам нравится — использовать брендовые цвета и шрифты, добавить логотип.

Что есть в шаблоне

Шаблон отчета состоит из 12 страниц:

  • «В целом по сайту» — сводка ключевых показателей по всем источникам трафика.
  • «По месяцам и неделям» — ключевые показатели в разрезе месяцев и недель, только рекламный трафик.
  • «По кампаниям Яндекс.Директ» — показатели рекламного трафика в разрезе кампаний отдельно для поиска, РСЯ и баннеров на поиске.
  • «По фразам Яндекс.Директ» — показатели рекламы в Директе в разрезе ключей, отдельно для поиска и РСЯ.
  • «По кампаниям Google Реклама» — показатели рекламы в Google в разрезе кампаний.
  • «По фразам Google Реклама» — результаты в разрезе ключевых запросов.
  • «По регионам» — общие показатели рекламного трафика с Яндекса и Google в разрезе регионов.
  • «По полу и возрасту» — тоже самое в разрезе пола и возраста.
  • «По типу устройства» — ключевые показатели отдельно для ПК, смартфонов и планшетов.
  • «По дню недели и часу суток» — результативаность рекламы в разные дни и время.
  • «Рекомендации» — выводы и предложения по повышению эффективности рекламы.

На каждой странице — оптимальный, на наш взгляд, набор таблиц и дашбордов, который показывает, как обстоят дела с рекламой. Шаблон редактируется, поэтому вы всегда сможете удалить лишние или добавить свои страницы и элементы.

Как использовать шаблон

Чтобы на основе нашего шаблона сделать свой отчет, нужно пройти 3 шага:

  1. Подготовить источники данных, которые вы хотите отобразить в отчете.
  2. Скопировать шаблон и подключить свои данные.
  3. Настроить отчет под себя и проверить корректность дашбордов.

Расскажем о каждом этапе подробнее.

Подготовьте источники данных

В нашем шаблоне используется два источника данных — представление Google Analytics и Google Таблицы с комментариями.

Подключаем Google Analytics

На главной странице GDS выбираем пункт меню «Источники данных».


Подключаем источники данных

Нажимаем кнопку «+» в правом нижнем углу.

В открывшемся окне кликаем коннектор Google Аналитики.

Затем выбираем представление, данные из которого будем использовать в отчете, и нажимаем кнопку «Связать» в правом верхнем углу.


Подключаем нужное представление Google Analytics

Чтобы все дашборды отчета отображались корректно, в Google Analytics должны быть настроены вычисляемые показатели: «Лиды» и «Стоимость с НДС». Подробная инструкция: «Как настроить вычисляемые показатели».

Создаем вычисляемые поля в Google Data Studio

Для корректной работы отчета нужно создать несколько вычисляемых полей в GDS. Для каждого поля нажимаем «Добавить поле» в правом верхнем углу.


Добавляем новое поле в представление Google Analytics

По клику откроется форма создания нового поля. Заполняем «Название» (1), «Идентификатор» (2) и пишем формулу (3). Затем кликаем «Сохранить» в правом нижнем углу (4) и «Все поля» в левом верхнем (5). Если нужно создать несколько вычисляемых полей, повторяем процесс.


Если в формуле используются существующие поля, их названия можно не вводить — найти в левой колонке и добавить в формулу одним кликом

В нашем шаблоне пять вычисляемых полей. Приводим формулы, названия полей и идентификаторы, которые используем в шаблоне. Просто скопируйте их в форму и сохраните.

  1. Источник трафика

Название поля: Источник трафика

Идентификатор поля: calc_source

Формула:

CASE

WHEN (Источник или канал = «yandex / cpc») THEN «Яндекс.Директ»

WHEN (Источник или канал = «google / cpc») THEN «Google Реклама»

WHEN (Источник или канал = «market.yandex.ru / cpc») THEN «Яндекс.Маркет»

WHEN (Источник или канал = «google / organic») THEN «Google Поиск»

WHEN (Источник или канал = «yandex.ru / referral») THEN «Яндекс.Поиск»

WHEN (Источник или канал = «yandex / organic») THEN «Яндекс.Поиск»

WHEN (Источник или канал = «(direct) / (none)») THEN «Прямой трафик»

WHEN (Источник или канал = «go.mail.ru / referral») THEN «Поиск Mail.ru»

ELSE «Прочие источники»

END

Чтобы выделить какие-то другие источники, добавляем конструкцию WHEN/THEN по аналогии.

  1. Конверсия в лид

Название поля: Конверсия в лид

Идентификатор поля: calc_CR

Формула:

Лиды / Пользователи

Находим это поле в общем списке и меняем ему тип на «Процент».


Так же можно изменить тип для любого поля — стандартного или вычисляемого

  1. Стоимость лида*

Название поля: Стоимость лида*

Идентификатор поля: calc_CPL

Формула:

Стоимость с НДС / Лиды

Находим это поле в общем списке и меняем ему тип на «Валюта» → «Российский рубль».


При необходимости можно выбрать любую другую валюту

  1. Пол по-русски

Название поля: Пол по-русски

Идентификатор поля: calc_gender

Формула:

CASE

WHEN Пол = «male» THEN «Мужчины»

WHEN Пол = «female» THEN «Женщины»

END

  1. Тип устройства по-русски

Название поля: Тип устройства по-русски

Идентификатор поля: calc_device

Формула:

CASE

WHEN Тип устройства = «desktop» THEN «Компьютеры»

WHEN Тип устройства = «mobile» THEN «Телефоны»

WHEN Тип устройства = «tablet» THEN «Планшеты»

END

Когда все вычисляемые поля добавлены, переходим на главную страницу Google Data Studio, кликаем «Источники данных» и видим, что наш новый источник появился в списке.


Можно его сразу переименовать, чтобы потом не запутаться

Подключаем Google Таблицы

В таблице, которую мы используем для отображения комментариев в отчетах GDS, четыре столбца: «Дата», «Комментарий», «Страница», «Название страницы». Чтобы комментарии корректно подтягивались в отчет, рекомендуем сделать свою таблицу по такому же принципу.


Или просто скопируйте и отредактируйте наш шаблон таблицы

Этот источник данных подключается также, как и Google Analytics:

  1. Заходим на главную страницу «Студии данных».
  2. Кликаем кнопку «+» в правом нижнем углу.
  3. В открывшемся окне выбираем коннектор Google Таблиц.

  1. Находим нужную таблицу и нажимаем «Связать».


При необходимости нужную таблицу можно подключить по URL

Вновь откройте раздел «Источники данных» на главной странице GDS, чтобы убедиться, что источник появился в списке.

Теперь можно переходить к работе с шаблоном.

Скопируйте шаблон

  1. Оставьте email и дождитесь письма.
  2. Перейдите по ссылке и скопируйте шаблон. Нажмите «Создать копию».


Копируем шаблон отчета

В качестве новых источников данных выбираем ранее созданные и нажимаем «Копировать отчёт».

  1. Переименуйте отчет, чтобы не потерять его и не запутаться.

Настройте отчет и проверьте корректность дашбордов

  1. На странице «Рекламный трафик. По полу и возрасту» подберите размерность гистограмм в зависимости от трафика и конверсии конкретного проекта.

Укажите максимальное значение оси Y по обеим сторонам. Если этого не сделать, график может отображаться слишком мелко или крупно, и с ним будет неудобно работать

У обеих гистограмм размерность должна быть одинаковая.

  1. На странице «Рекламный трафик. По дню недели и часу суток» настройте фильтры в соответствии с расписанием рекламных кампаний или удалите их, если реклама показывается 24/7.


Чтобы открыть этот раздел, выберите пункт меню «Ресурс» → «Настроить фильтры»

  1. У разных клиентов может быть разная UTM-разметка, поэтому обязательно проверьте соответствие всех данных «Google Аналитике», корректность расчета вычисляемых полей и работы фильтров.
  2. Если в отчете чего-то не хватает или, наоборот, есть лишние для вашего проекта элементы, добавьте или удалите их. Также вы всегда можете изменить внешний вид элементов. Если раньше никогда не работали с GDS, поможет наша подробная инструкция.

Вот и все. Теперь можно отправлять отчет клиенту — открыть доступ по ссылке, настроить регулярную рассылку по email или скачать в PDF и отправить почтой, в Skype, Telegram и т. д.

Если что-то не получится или будут вопросы — задавайте в комментариях, обязательно ответим.

Читайте также

Дайджест по контекстной рекламе за 25 декабря — 14... С последнего дайджеста прошло целых 3 недели, но системы контекстной рекламы не спешили радовать нас обновлениями. И неудивительно — праздники. Зато п...
Дайджест по контекстной рекламе за 28 января — 10 ... Представляем очередной дайджест новостей по контекстной рекламе и полезных материалов для РРС-специалистов. Читайте в выпуске о рекламе лекарств на...
Дайджест по контекстной рекламе за 25 марта — 14 а... Всем привет! Представляем очередной дайджест новостей по контекстной рекламе и полезные материалы для РРС-специалистов. В этом выпуске —отслеживани...
Аудитории в Директе: модели использования инструме... .entry-content table, .entry-content td { border: none; height: auto !important; } .entry-content td { wid...
mark

22 комментария

  1. Спасибо за шаблон! Единственное, при копировании с настроенными источниками данных не подтягивает вычисляемые показатели аналитики (Лиды и Стоимость НДС). Подскажите пожалуйста, какое внешнее имя (идентификатор) использовался Вами при настройке этих параметров в GA?

    1. Алексей, здравствуйте!

      Рады, что шаблон оказался полезен. При настройке параметров в Google Analytics мы использовали следующие идентификаторы:

      Лиды — calcMetric_lead
      Стоимость НДС — calcMetric_cost_nds

    1. Денис, здравствуйте!

      Посмотрели скриншот. Вероятно, вы не создали вычисляемый показатель «Стоимость с НДС» в Google Analytics. Проверьте этот момент.

  2. Здравствуйте. Если реклама только на Яндекс, то через аналитику должны же данные подтягиваться всеравно?
    Еще при настройке, формулы Лиды / Пользователи и Стоимость с НДС / Лиды не принимаются системой — выдает ошибку. Как правильно сделать?
    Спасибо.

    1. Здравствуйте, Вадим. Чтобы данные о расходах по Директу попадали в Anatytics, их нужно загружать. Детальнее можно почитать тут — http://blog.seodroid.ru/import-rasxodov-v-google-analytics/

      Что касается формул, видимо, у вас не созданы эти показатели в GA. Чтобы делить «Лиды / Пользователи», показатель «Лиды» должен быть Analytics.

  3. Добрый вечер!
    Не могу найти поля Лиды, Конверсия в лид в общем списке.
    Подскажите, пожалуйста, как их создать?

    1. Денис, здравствуйте!

      Лиды — это вычисляемый показатель в Google Analytics, сумма ваших макро-конверсий, например звонки+заявки

      Как создать в GDS «Конверсия в лид», описали в инструкции https://yadi.sk/i/kmWKg9NTi7j1fA

  4. Копировал формулы — ругалось на кавычки. (Синтаксическая ошибка: Недопустимый входной символ. Убедитесь, что в формуле нет кавычек-лапок..)
    Пришлось заменить двойные кавычки на одинарные. Не понимаю почему у вас так работает..

    1. Алексей, спасибо большое за комментарий.

      Действительно, с «елочками» формулы работать не будут. И в статье на их месте должны быть нормальные. Но наш типограф автоматически заменяет все кавычки в тексте на «елочки». Мы исправим этот момент.

  5. Спасибо за интересный шаблон!
    Есть вопрос. Параметр построения отчета совпадает и в Яндекс и в Гугл и называется Кампания? Просто у меня не подтягиваются данные по названиям кампаний, хотя в Аналитикс я их подгрузил вручную. Может там кастомный параметр или как-то по-другому надо подписывать. В примере Кампания со значком R вроде бы.

    1. Дмитрий, рады, что шаблон оказался полезен 🙂

      Да, у нас в шаблоне параметр «Кампания®» — это вычисляемый показатель в GDS. Вы можете сменить его на стандартный из Гугл Аналитикс, либо создать вычисляемый показатель с таким названием, как в нашем примере.

    1. Алексей, здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, папки в ящике и спам заодно. На Gmail письмо могло попасть не во «Входящие», в другие папки.

  6. Добрый день, спасибо за шаблон! С первой страницей отчета разобралась, а дальше дело не идет. Скажите, пожалуйста, как вы подтягиваете фразы из Яндекс Директа? У меня в аналитику передаются только данные о расходах. В отчете самом в таблице «Недопустимый параметр»

    1. Добрый день, Маргарита. Рады, что шаблон оказался полезен.

      Фразы передаются в utm метках в параметре — utm_term. Скорее всего они передаются, проверить это можно в самом Google Analytics.

      У нас в шаблоне параметр «Ключевое слово®» — это вычисляемый показатель в GDS. Вы можете заменить его на стандартный из Google Analytics — Ключевое слово.

  7. Подскажите, пожалуйста, как исчисляется вычисляемый показатель «Кампания®»? Стандартный параметр называется идентификатор Google Рекламы, но он показывает только число, а не название кампании.

    1. У нас в шаблоне параметр «Кампания®» — это вычисляемый показатель в GDS. Вы можете сменить его на стандартный из Гугл Аналитикс «Кампания», либо создать вычисляемый показатель с таким названием, как в нашем примере.

    1. Владимир, добрый день! По ссылке скриншот не найден. Пришлите, пожалуйста, его еще раз, мы посмотрим.

    1. Михаил, добрый день!

      Странно, все работает. Если шаблон до сих пор не пришел, напишите, направим еще раз.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

9 − шесть =