Раньше мы делали отчеты для клиентов в Google Docs — вставляли скриншоты из систем статистики в документ, поясняли текстом. Это было не очень наглядно и отнимало много времени — до 5 часов в месяц на один отчет по одному проекту.

С помощью Google Data Studio сократили время подготовки отчетов и сделали их более удобными и наглядными. Делимся шаблоном и инструкцией с вами — забирайте, внедряйте и экономьте время.


Страница отчета по кампаниям «Google Ads»

Подробная инструкция по созданию и работе с шаблоном — в нашей статье для SeoNews. Сам шаблон отправим на email — оставьте его в форме ниже. Письмо с шаблоном придет в течение нескольких минут.

Чем удобен шаблон в Google Data Studio

  • Экономит время — адаптируйте под себя, а потом просто копируйте и подключайте источники данных для конкретного проекта.
  • Обновляется автоматически — дайте клиенту доступ по ссылке для просмотра, чтобы у него всегда была актуальная информация.
  • Легко воспринимается — графики и диаграммы наглядно показывают динамику трафика и расходов, результативность кампаний и площадок, структуру аудитории.
  • Интерактивный — клиент может выставить интересующие даты или отфильтровать данные по типу устройства и другим параметрам.
  • Кастомизируется — внешне отчет можно оформить так, как вам нравится — использовать брендовые цвета и шрифты, добавить логотип.

Что есть в шаблоне

Шаблон отчета состоит из 12 страниц:

  • «В целом по сайту» — сводка ключевых показателей по всем источникам трафика.
  • «По месяцам и неделям» — ключевые показатели в разрезе месяцев и недель, только рекламный трафик.
  • «По кампаниям Яндекс.Директ» — показатели рекламного трафика в разрезе кампаний отдельно для поиска, РСЯ и баннеров на поиске.
  • «По фразам Яндекс.Директ» — показатели рекламы в Директе в разрезе ключей, отдельно для поиска и РСЯ.
  • «По кампаниям Google Реклама» — показатели рекламы в Google в разрезе кампаний.
  • «По фразам Google Реклама» — результаты в разрезе ключевых запросов.
  • «По регионам» — общие показатели рекламного трафика с Яндекса и Google в разрезе регионов.
  • «По полу и возрасту» — тоже самое в разрезе пола и возраста.
  • «По типу устройства» — ключевые показатели отдельно для ПК, смартфонов и планшетов.
  • «По дню недели и часу суток» — результативаность рекламы в разные дни и время.
  • «Рекомендации» — выводы и предложения по повышению эффективности рекламы.

На каждой странице — оптимальный, на наш взгляд, набор таблиц и дашбордов, который показывает, как обстоят дела с рекламой. Шаблон редактируется, поэтому вы всегда сможете удалить лишние или добавить свои страницы и элементы.

Как использовать шаблон

Чтобы на основе нашего шаблона сделать свой отчет, нужно пройти 3 шага:

  1. Подготовить источники данных, которые вы хотите отобразить в отчете.
  2. Скопировать шаблон и подключить свои данные.
  3. Настроить отчет под себя и проверить корректность дашбордов.

Расскажем о каждом этапе подробнее.

Подготовьте источники данных

В нашем шаблоне используется два источника данных — представление Google Analytics и Google Таблицы с комментариями.

Подключаем Google Analytics

На главной странице GDS выбираем пункт меню «Источники данных».


Подключаем источники данных

Нажимаем кнопку «+» в правом нижнем углу.

В открывшемся окне кликаем коннектор Google Аналитики.

Затем выбираем представление, данные из которого будем использовать в отчете, и нажимаем кнопку «Связать» в правом верхнем углу.


Подключаем нужное представление Google Analytics

Чтобы все дашборды отчета отображались корректно, в Google Analytics должны быть настроены вычисляемые показатели: «Лиды» и «Стоимость с НДС». Подробная инструкция: «Как настроить вычисляемые показатели».

Создаем вычисляемые поля в Google Data Studio

Для корректной работы отчета нужно создать несколько вычисляемых полей в GDS. Для каждого поля нажимаем «Добавить поле» в правом верхнем углу.


Добавляем новое поле в представление Google Analytics

По клику откроется форма создания нового поля. Заполняем «Название» (1), «Идентификатор» (2) и пишем формулу (3). Затем кликаем «Сохранить» в правом нижнем углу (4) и «Все поля» в левом верхнем (5). Если нужно создать несколько вычисляемых полей, повторяем процесс.


Если в формуле используются существующие поля, их названия можно не вводить — найти в левой колонке и добавить в формулу одним кликом

В нашем шаблоне пять вычисляемых полей. Приводим формулы, названия полей и идентификаторы, которые используем в шаблоне. Просто скопируйте их в форму и сохраните.

  1. Источник трафика

Название поля: Источник трафика

Идентификатор поля: calc_source

Формула:

CASE

WHEN (Источник или канал = «yandex / cpc») THEN «Яндекс.Директ»

WHEN (Источник или канал = «google / cpc») THEN «Google Реклама»

WHEN (Источник или канал = «market.yandex.ru / cpc») THEN «Яндекс.Маркет»

WHEN (Источник или канал = «google / organic») THEN «Google Поиск»

WHEN (Источник или канал = «yandex.ru / referral») THEN «Яндекс.Поиск»

WHEN (Источник или канал = «yandex / organic») THEN «Яндекс.Поиск»

WHEN (Источник или канал = «(direct) / (none)») THEN «Прямой трафик»

WHEN (Источник или канал = «go.mail.ru / referral») THEN «Поиск Mail.ru»

ELSE «Прочие источники»

END

Чтобы выделить какие-то другие источники, добавляем конструкцию WHEN/THEN по аналогии.

  1. Конверсия в лид

Название поля: Конверсия в лид

Идентификатор поля: calc_CR

Формула:

Лиды / Пользователи

Находим это поле в общем списке и меняем ему тип на «Процент».


Так же можно изменить тип для любого поля — стандартного или вычисляемого

  1. Стоимость лида*

Название поля: Стоимость лида*

Идентификатор поля: calc_CPL

Формула:

Стоимость с НДС / Лиды

Находим это поле в общем списке и меняем ему тип на «Валюта» → «Российский рубль».


При необходимости можно выбрать любую другую валюту

  1. Пол по-русски

Название поля: Пол по-русски

Идентификатор поля: calc_gender

Формула:

CASE

WHEN Пол = «male» THEN «Мужчины»

WHEN Пол = «female» THEN «Женщины»

END

  1. Тип устройства по-русски

Название поля: Тип устройства по-русски

Идентификатор поля: calc_device

Формула:

CASE

WHEN Тип устройства = «desktop» THEN «Компьютеры»

WHEN Тип устройства = «mobile» THEN «Телефоны»

WHEN Тип устройства = «tablet» THEN «Планшеты»

END

Когда все вычисляемые поля добавлены, переходим на главную страницу Google Data Studio, кликаем «Источники данных» и видим, что наш новый источник появился в списке.


Можно его сразу переименовать, чтобы потом не запутаться

Подключаем Google Таблицы

В таблице, которую мы используем для отображения комментариев в отчетах GDS, четыре столбца: «Дата», «Комментарий», «Страница», «Название страницы». Чтобы комментарии корректно подтягивались в отчет, рекомендуем сделать свою таблицу по такому же принципу.


Или просто скопируйте и отредактируйте наш шаблон таблицы

Этот источник данных подключается также, как и Google Analytics:

  1. Заходим на главную страницу «Студии данных».
  2. Кликаем кнопку «+» в правом нижнем углу.
  3. В открывшемся окне выбираем коннектор Google Таблиц.

  1. Находим нужную таблицу и нажимаем «Связать».


При необходимости нужную таблицу можно подключить по URL

Вновь откройте раздел «Источники данных» на главной странице GDS, чтобы убедиться, что источник появился в списке.

Теперь можно переходить к работе с шаблоном.

Скопируйте шаблон

  1. Оставьте email и дождитесь письма.
  2. Перейдите по ссылке и скопируйте шаблон. Нажмите «Создать копию».


Копируем шаблон отчета

В качестве новых источников данных выбираем ранее созданные и нажимаем «Копировать отчёт».

  1. Переименуйте отчет, чтобы не потерять его и не запутаться.

Настройте отчет и проверьте корректность дашбордов

  1. На странице «Рекламный трафик. По полу и возрасту» подберите размерность гистограмм в зависимости от трафика и конверсии конкретного проекта.

Укажите максимальное значение оси Y по обеим сторонам. Если этого не сделать, график может отображаться слишком мелко или крупно, и с ним будет неудобно работать

У обеих гистограмм размерность должна быть одинаковая.

  1. На странице «Рекламный трафик. По дню недели и часу суток» настройте фильтры в соответствии с расписанием рекламных кампаний или удалите их, если реклама показывается 24/7.


Чтобы открыть этот раздел, выберите пункт меню «Ресурс» → «Настроить фильтры»

  1. У разных клиентов может быть разная UTM-разметка, поэтому обязательно проверьте соответствие всех данных «Google Аналитике», корректность расчета вычисляемых полей и работы фильтров.
  2. Если в отчете чего-то не хватает или, наоборот, есть лишние для вашего проекта элементы, добавьте или удалите их. Также вы всегда можете изменить внешний вид элементов. Если раньше никогда не работали с GDS, поможет наша подробная инструкция.

Вот и все. Теперь можно отправлять отчет клиенту — открыть доступ по ссылке, настроить регулярную рассылку по email или скачать в PDF и отправить почтой, в Skype, Telegram и т. д.

Если что-то не получится или будут вопросы — задавайте в комментариях, обязательно ответим.

Читайте также

Дайджест по контекстной рекламе за 1–14 июля 2019... В этом выпуске — Яндекс запускает автотаргетинг в сетях и выводит из беты тестирование по Директу с прокторингом, а Google обновил главную страницу се...
Выводы с конференции Яндекс.Директа 16 апреля 2018... В понедельник Яндекс провел очередную Большую конференцию для партнеров и рекламодателей. Хотя спикеры затронули много инструментов Директа, основной ...
Наивысшая доступная позиция в рамках нового аукцио... С приходом нового аукциона, Яндекс настоятельно советует рекламодателям переходить на стратегию «Наивысшая доступная позиция». Новый аукцион стал ...
Дайджест по контекстной рекламе за 11-24 декабря 2... В последние недели уходящего года на официальных площадках Директа и AdWords появились несколько важных обновлений — Яндекс улучшил работу автотаргети...

18 комментариев

  1. Спасибо за шаблон! Единственное, при копировании с настроенными источниками данных не подтягивает вычисляемые показатели аналитики (Лиды и Стоимость НДС). Подскажите пожалуйста, какое внешнее имя (идентификатор) использовался Вами при настройке этих параметров в GA?

    1. Алексей, здравствуйте!

      Рады, что шаблон оказался полезен. При настройке параметров в Google Analytics мы использовали следующие идентификаторы:

      Лиды — calcMetric_lead
      Стоимость НДС — calcMetric_cost_nds

    1. Денис, здравствуйте!

      Посмотрели скриншот. Вероятно, вы не создали вычисляемый показатель «Стоимость с НДС» в Google Analytics. Проверьте этот момент.

  2. Здравствуйте. Если реклама только на Яндекс, то через аналитику должны же данные подтягиваться всеравно?
    Еще при настройке, формулы Лиды / Пользователи и Стоимость с НДС / Лиды не принимаются системой — выдает ошибку. Как правильно сделать?
    Спасибо.

    1. Здравствуйте, Вадим. Чтобы данные о расходах по Директу попадали в Anatytics, их нужно загружать. Детальнее можно почитать тут — http://blog.seodroid.ru/import-rasxodov-v-google-analytics/

      Что касается формул, видимо, у вас не созданы эти показатели в GA. Чтобы делить «Лиды / Пользователи», показатель «Лиды» должен быть Analytics.

  3. Добрый вечер!
    Не могу найти поля Лиды, Конверсия в лид в общем списке.
    Подскажите, пожалуйста, как их создать?

    1. Денис, здравствуйте!

      Лиды — это вычисляемый показатель в Google Analytics, сумма ваших макро-конверсий, например звонки+заявки

      Как создать в GDS «Конверсия в лид», описали в инструкции https://yadi.sk/i/kmWKg9NTi7j1fA

  4. Копировал формулы — ругалось на кавычки. (Синтаксическая ошибка: Недопустимый входной символ. Убедитесь, что в формуле нет кавычек-лапок..)
    Пришлось заменить двойные кавычки на одинарные. Не понимаю почему у вас так работает..

    1. Алексей, спасибо большое за комментарий.

      Действительно, с «елочками» формулы работать не будут. И в статье на их месте должны быть нормальные. Но наш типограф автоматически заменяет все кавычки в тексте на «елочки». Мы исправим этот момент.

  5. Спасибо за интересный шаблон!
    Есть вопрос. Параметр построения отчета совпадает и в Яндекс и в Гугл и называется Кампания? Просто у меня не подтягиваются данные по названиям кампаний, хотя в Аналитикс я их подгрузил вручную. Может там кастомный параметр или как-то по-другому надо подписывать. В примере Кампания со значком R вроде бы.

    1. Дмитрий, рады, что шаблон оказался полезен 🙂

      Да, у нас в шаблоне параметр «Кампания®» — это вычисляемый показатель в GDS. Вы можете сменить его на стандартный из Гугл Аналитикс, либо создать вычисляемый показатель с таким названием, как в нашем примере.

    1. Алексей, здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, папки в ящике и спам заодно. На Gmail письмо могло попасть не во «Входящие», в другие папки.

  6. Добрый день, спасибо за шаблон! С первой страницей отчета разобралась, а дальше дело не идет. Скажите, пожалуйста, как вы подтягиваете фразы из Яндекс Директа? У меня в аналитику передаются только данные о расходах. В отчете самом в таблице «Недопустимый параметр»

    1. Добрый день, Маргарита. Рады, что шаблон оказался полезен.

      Фразы передаются в utm метках в параметре — utm_term. Скорее всего они передаются, проверить это можно в самом Google Analytics.

      У нас в шаблоне параметр «Ключевое слово®» — это вычисляемый показатель в GDS. Вы можете заменить его на стандартный из Google Analytics — Ключевое слово.

  7. Подскажите, пожалуйста, как исчисляется вычисляемый показатель «Кампания®»? Стандартный параметр называется идентификатор Google Рекламы, но он показывает только число, а не название кампании.

    1. У нас в шаблоне параметр «Кампания®» — это вычисляемый показатель в GDS. Вы можете сменить его на стандартный из Гугл Аналитикс «Кампания», либо создать вычисляемый показатель с таким названием, как в нашем примере.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

тринадцать − тринадцать =