Как специалисты по контекстной рекламе могут показать свою работу клиенту, с которым они пока еще не начали работать? Правильно — в виде портфолио. Но оно отражает результат работы, а не процесс.
Только кейсы показывают в динамике, как вы выполняете клиентские проекты, как вы добиваетесь результатов там, где их не было или они были плохими.
В этой статье мы собрали 12 примеров кейсов от агентств контекстной рекламы, чтобы вы смогли взять оттуда самые удачные находки. А также привели несколько примеров, как не надо оформлять кейсы.
12 интересных примеров кейсов
Группа 08
Кейс агентства «Группа 08»
- Кейс датирован, указано время на его изучение — сразу можно оценить свежесть информации и понять, как долго будешь читать.
- Кроме обязательных входных данных (название клиента, целей и географии рекламы) указана конкурентность рынка — так можно косвенно оценить, насколько тяжело было настраивать и вести рекламные кампании для клиента.
- Работы разложены на понятные этапы.
- Цели оформлены инфографикой, всем значениям даны определения.
По непонятной причине конкретные цифры здесь не показывают
- В конце кейса идет приятная взгляду надпись «Спасибо, что прочитали статью до конца!» с логичной формой подписки на рассылку:
Брутальный мужчина говорит вам спасибо
- Далее идет панель расшаривания в соцсетях — любой человек может поделиться кейсом.
- В конце — блок с другими статьями. У агентства «Группа 08» кейсы помещены в блог.
Достойно оформленные кейсы — для каждого сделана анимированная результирующая статистика.
BondSoft
Кейс агентства BondSoft по рекламе в гостиничном бизнесе
- Кейсы агентства разделены по сферам бизнеса — в рамках одного кейса работы делаются не только по контекстной рекламе, но и по поисковому продвижению. Мы рассматриваем категорию «Гостиничный бизнес, курортные отели»:
Кейсы для удобства пользователей разделены по нишам
- Карточка кейса начинается с описания гарантий «Оплата за результат! Финансовые гарантии прописаны в договоре». Затем идет теоретическая часть, где агентство объясняет механизм своей работы. Эту информацию можно изучить в кратком и в развернутом виде:
Информация для дотошных и не очень клиентов
- В практической части для обоих кейсов в категории прописаны:
-
- основная и дополнительная (!) цели;
- KPI;
- длительность работ;
- какой инструмент использовали.
- Результаты представлены графиками по контекстной рекламе, поисковому продвижению, по аналитике:
Достигнутые результаты работы по контекстной рекламе
- По каждому кейсу сделан вывод, прописан план дальнейшей работы и указаны особенности проекта, чтобы читатели смогли адекватнее оценивать результаты:
Благодаря контекстной рекламе удалось получить результат даже при устаревшем дизайне сайта
- У BondSoft есть интересный блок в кейсах, где они показывают свой инструментарий, чтобы клиенты оценили трудоемкость работ:
Серьезный набор программ для комплексной работы с сайтом
- На страницу с кейсом есть две формы взаимодействия с пользователями — заказ обратного звонка и заявка.
Отличная идея — распределять кейсы по бизнес-нишам. Это облегчает поиск кейсов, которые сходны с бизнесом клиента.
i-Media
Кейс агентства i-Media
- Первый же экран сообщает ценность клиента и цели проведения контекстной рекламы. Также это единственный пример в подборке, где кейс можно скачать как pdf-документ:
Описание клиента, целей кейса и ссылка на скачивание кейса
- Далее последовательно описывается краткая история компании клиента и его сфера деятельности, задачи по рекламе.
- Для каждого кейса описаны его особенности — начало работ, региональность. И, что примечательно — объем проделанных работ:
Важная и обязательная информация для любого кейса по контекстной рекламе
- В блоке «Инструменты и технологии» агентство описывает ситуацию клиента до их работы и последовательность действий по работе с проектом.
- Результаты работы представлены не только цифрами (которые здесь максимально заметны), но и отзывом клиента и ссылкой на рекомендательное письмо. Ребята сделали все, чтобы придать кейсу максимальную статусность и правдоподобность:
Исчерпывающее оформление результатов работ по кейсу. Готовый пример оформления
- Логичное завершение кейса — призыв к действию через заполнение формы обратной связи и отправку заявки.
- Внизу страницы блок с кейсами по контекстной рекламе и ремаркетингу.
Возможность скачать файл — настоящая находка для любого, кто пишет кейсы.
Yes! We can do it
Кейс агентства Yes! We can do it
- Очень удобная почти мгновенная система переключения кейсов:
Кейсы переключаются за секунды
- Первый экран кейса выполнен в инфографике:
Понятно, для кого приведен кейс, каких промежуточных и окончательных результатов удалось достичь
- Дальше идет очень выгодный призыв — заказ бесплатного аудита. Клиент получает безвозмездную помощь по проверке своих рекламных кампаний и может принять решение, сможет ли агентство помочь ему.
- Ниже находится блок с конкурентными преимуществами агентства. Здесь самое интересное то, что в компании работают 20 специалистов — значит, они смогут потянуть большие объемы работы.
- В конце можно оставить заявку на бесплатную (!) консультацию со специалистом.
- Нельзя не отметить очень ценный блок «Рекомендации клиентов». Хотя здесь можно было сделать более развернутые тексты:
Клиентские отзывы в кейсах более чем уместны
Красиво оформленные кейсы, где показаны цифры, есть предложение получить бесплатный аудит и рекомендации от клиентов — все, что можно и нужно взять за образец.
360 MEDIA
Кейс агентства 360 MEDIA
- У агентства 360 MEDIA кейсы выполнены как посадочные страницы. Первый экран — описание проекта, название компании и его география.
- Второй экран описывает задачу проекта.
- Далее идет разбитый на этапы процесс работы над проектом. Действия расписаны очень подробно:
Что было сделано в рамках создания и запуска рекламной кампании
- Результат показан в цифрах. Здесь стоит обратить внимание на ремарку, которая объясняет отсутствие графиков и подробной статистики по кейсу (хорошо это или плохо — решать клиентам):
Благодаря политике конфиденциальности у агентства есть полное право не раскрывать цифры
- В конце призыв к действию — стандартная форма обратной связи.
Если не можете показывать в кейсе цифры по каким-то причинам, напишите об этом так, как это сделали в 360 MEDIA.
Автоматизируйте контекстную рекламу — 14 дней бесплатно
- Автоматическая корректировка ставок каждые 5 минут
- Контроль списываемой суммы
- Гибкие стратегии на основе 29 переменных
- Умный анализ поисковых запросов с сохранением результатов
Netpeak
Кейс агентства Netpeak
- Кейсы агентства встроены в блог. Нетривиальные заголовки обеспечивают им внимание:
390 % рентабельности мотивируют ознакомиться с кейсом подробнее
Также с самого начала мы видим количество просмотров кейса, количество поставленных ему лайков и комментариев + время его создания и примерное время на прочтение.
- Информативные входные данные кейса — название проекта, оказанная услуга, регион показа, длительность проведения + указаны люди, которые работали над проектом. Кнопки соцсетей с показом количества расшаривания привлекает дополнительный интерес к кейсу:
Серьезный подход к информативности кейса
- Большая часть кейса посвящена тому, как агентство Netpeak решало задачу клиента с помощью внедрения Call Tracking и какие выводы делали сотрудники:
Все слова подкрепляются статистикой
- Кейс подкрепляется очень интересными отзывами и выводами.
Со стороны клиента:
Вместо дежурных фраз развернутый отзыв
И от специалиста по контекстной рекламе, который работал над проектом:
Правильный вывод: актуален для большинства ниш
- Далее идут общие выводы по кейсу и видео про call tracking и аналитику звонков:
Такое видео доносит до пользователей ценность конкретных инструментов контекстной рекламы
- В этом примере — единственном в подборке — есть система голосования за тот или иной кейс, теги для поиска материала в блоге + информация об авторе кейсов:
Голосование + теги + информация об авторе кейса и всех его статьях
- В самом конце кейса идет блок с комментариями, где агентство отрабатывает запросы пользователей:
Ответ на вопрос клиента — просьба оставить заявку со ссылкой на форму обратной связи
- Нельзя оставить комментарий без авторизации, хотя это можно сделать довольно быстро. Система комментирования типа Disqus облегчила бы получение обратной связи по кейсам.
Наиболее детально оформленные кейсы в подборке — комплексный подход Netpeak нужно брать на вооружение.
1PS.RU
Кейс агентства 1PS.RU
- Кейсы оформлены как карточки в единой ленте. Отдельно каждый кейс посмотреть нельзя. Зато здесь, как больше ни в одном другом примере подборки, представлено такое количество выходных данных:
Месячный результат в цифрах
- Решение задачи клиента подкрепляется графиком роста трафика:
Рост целевых визитов у компании Grill Man после запуска контекстной рекламы
Если вы хотите лаконично оформить свои кейсы, сделайте это так же хорошо, как 1PS.RU.
Zen Click
Кейс агентства Zen Click
- Четко оформленная цель проведения рекламы:
Очень серьезные надежды на «Яндекс.Директ»
- Кейс начинается с описание того, каким сайт был до обращения в агентство и что в результате было предложено и сделано:
Здесь для нас наиболее интересен пункт 2
- Описание процесса запуска и ведения РК сопровождается скриншотами, внимание, с водяными знаками, чтобы ими потом не воспользовались мошенники от контекстной рекламы:
Непросто присвоить себе результаты чужой рекламы, когда есть водяной знак
- Результаты по кейсу расписаны подробно в цифрах в двух разрезах.
- В конце приводится итоговая статистика по всем запущенным рекламным кампаниям:
Самые важные синтетические показатели рекламной кампании
- Это единственный пример в подборке, где есть обновление кейса — здесь оно касается работы над сайтом, но аналогично можно поступать и с контекстной рекламой, когда вы возвращаетесь к клиентскому проекту:
Информация об обновлении кейса указана крупными буквами — пропустить при чтении ее нельзя
Очень информативное оформление кейсов со своей изюминкой — обновлением. Системы контекстной рекламы меняются чуть ли не каждый месяц: появляются новые инструменты, поэтому всегда есть повод сделать что-то новое с рекламными кампаниями и написать об этом.
JAM
Кейс агентства JAM
- Кейсы идут лентой. Подробно каждый кейс посмотреть нельзя.
- С самого начала указываются ключевые цифры — рекламный бюджет, количество кликов и самое важное — количество звонков и заявок:
В кейсе важно показывать цифры. Они тут приводятся сразу же
- На каждый кейс приводятся отзыв клиента:
Короткий отзыв клиента
И подтверждающий документ:
Развернутый отзыв клиента, включающий предыдущий негативный опыт запуска РК
Можете приводить в кейсах социальные доказательства серьезнее, чем короткие отзывы? Сделайте это, как сделали в агентстве Jam.
Купи слова.ру
Кейс агентства «Купи слова.ру»
- Кейс оформлен по канонам Landing Page. Первый экран сообщает, для какого проекта и какие услуги оказывались:
Есть вопрос в целесообразности отведения целого экрана под небольшой объем информации
- Затем указывается цель рекламной кампании и приводится краткая информация о проекте. Такие вводные данные позволяют глубже понять проект и адекватнее оценить результаты рекламы.
- Этапы работ выполнены сочетанием цвета и графики. Читать удобно и приятно:
Так выглядят этапы работы в уменьшенном виде. Фактически как схема
- Далее — результаты работы в цифрах:
Цифры выглядели бы еще солиднее, если бы приводились изначальные данные
- В заключение приводятся отзывы клиентов:
Довольно общие слова, но релевантный кейсу отзыв
- Кейс заканчивается традиционным призывом к действию и формой обратной связи на отправку заявки.
Схему работы в кейсе можно показать не только текстом с абзацами или нумерованным списком, но и изобразить графически, как сделали «Купи слова.ру».
WAKE UP
Кейс агентства Wake Up
- Компактное оформление кейса, который можно условно разделить на несколько частей.
- Прежде всего — описание компании-клиента:
Понимаешь, кейс для какой компании сейчас будешь читать
- Далее — постановка задачи, процесс выполнения, результат:
Что, как, что вышло
- Очень интересный элемент кейса — «изюминка проекта»:
Аналогичным образом обстоит ситуация в юриспруденции и финансах
- Ниже приводятся фотографии сайта:
Фотографии можно рассмотреть подробнее при увеличении
- Форма обратной связи расположена не в самом низу, а справа.
Этот кейс — хороший пример графического оформления, но ему явно недостает числовых данных и скриншотов статистики и аналитики рекламных кампаний вместо фотографий сайта.
Риалвеб
Кейс агентства «Риавеб»
- В названии кейса заложен характер работ:
Запуск нового инструмента «Яндекс.Директа», чтобы получить новые ключевые слова
- Кейс имеет очень насыщенную текстовую составляющую, которую можно разделить на:
-
- описание компании-клиента;
- постановку задачи;
- цель;
- решение;
- результат;
- выводы и рекомендации.
- Примечательно, что результат имеет графическое подкрепление:
Результаты автотаргетинговой рекламной кампании по Москве
Неплохой кейс, но это единственный пример в подборке, где в конце нет формы обратной связи — это в разы увеличило бы конверсию и отдачу от написания кейсов.
Не надо так!
Наравне с более или менее удачными кейсами существуют такие, что вызывают как минимум недоумение.
Пример № 1
Взгляните на кейс:
Пример кейса
- Не сразу ясно, для какой по сфере деятельности компании он сделан.
- Отсутствует описание процесса работы и иллюстраций (аналитики, статистики).
- В конце кейса скриншот галереи диванов — зачем такой контент здесь нужен?
Отсутствие необходимой информации и нерелевантные изображения снижают ценность кейса. Не надо так!
Пример № 2
При переходе на страницу с кейсами мы видим красиво оформленные изображения, грамотные заголовки и интригующее описание:
Здесь все красиво, но…
Нажав на кнопку, вы не перейдете к подробному изучению кейса:
Появляется окно с заявкой на консультацию
Вместо того чтобы дать потенциальному клиенту подробнее посмотреть кейс, ему предлагают потратить время на заполнение формы обратной связи и проконсультировать, хотя он об этом не просил. Не надо так!
Пример № 3
Весь кейс состоит из текста
Кейс без описания результата, без иллюстраций, без каких-либо цифр превращается просто в информационный текст с низкой ценностью. Не надо так!
Хороший кейс — дорога к успеху!
Что можно улучшить уже сегодня:
- Заголовок, который показывает, что и для кого конкретно вы выполнили. Плюсом будет показать здесь в цифрах результат.
- Инфографика сильно облегчает изучение кейса.
- Если можете, делите кейсы на ниши бизнеса и / или на рекламные системы — что вы делали в Google Adwords, что — в Яндекс.Директе.
- Сделайте возможность добавления комментариев к кейсам — так можно дополнительно повысить клиентскую лояльность.
- Оформляйте кейсы в pdf-формате, чтобы их можно было позже скачать и посмотреть в любое удобное время.
- Если вы повторно делали РК для клиента и добились результатов, обновляйте кейсы и пишите про это обновление.
- У вас есть благодарственные письма от клиентов? Обязательно покажите их для соответствующих кейсов. Пожалуй, это самое серьезное доказательство, что вы справилась с задачей.
- Делайте водяные знаки на скриншотах — в контекстной рекламе крутится немало мошенников, которые любят присваивать себе чужие успехи.
- Эти элементы добавят вам плюс в карму оформителей кейсов:
-
- число просмотров
- дата кейса
- время на его изучение
- количество комментариев
- кнопки расшаривания в социальных сетях с количеством расшариваний.
- Заканчивайте призывом поработать с вами и формой обратной связи.
- В самом низу кейса сделайте ленту других кейсов для более легкого перехода к ним.
Удачи в работе и новых классных кейсов!
Бесплатный безлимит
Автоматизируйте Яндекс.Директ бесплатно и без ограничений
Тратите на рекламу в Директе больше 15 000 руб. в месяц? Пользуйтесь Сеодроидом бесплатно. Тариф «Бесплатный безлимит» включает:
- Бид-менеджер для неограниченного количества групп объявлений
- Обновление ставок до 12 раз в час
- Автоматическое создание кампаний по прайс-листу
- Автоматическая UTM-разметка
- Инструмент «Анализ поисковых запросов»
- Сводная статистика для быстрого анализа результатов
Чтобы подключить тариф «Бесплатный безлимит», мы бережно перенесем ваши кампании на новый аккаунт, к которому у вас будет полный доступ.
Протестировать Сеодроид